W\u00e4hrend ich so letztens beim Cr\u00eapes-Essen sa\u00df, f\u00fchlte sich mein Ohr auf einmal seltsam an. Man k\u00f6nnte nun vermuten, dass es daran lag, dass um mich herum Franz\u00f6sisch gesprochen wurde und ich da nicht so viel verstehe, aber mir kam da eher irgendetwas sehr leicht vor. Im n\u00e4chsten Moment wusste ich auch schon was: der rechte B\u00fcgel meiner Brille (die ich seit mehr als 9 Jahren unver\u00e4ndert mit mir herumtrage) konnte sich auf einmal \u00fcber das Gelenk hinaus in einen nahezu rechten Winkel zu den Gl\u00e4sern stellen. Anschlie\u00dfend fiel er einfach ab. Ich konnte sehen, dass nicht etwa die Schraube schadhaft war, sondern der Stift, der sich an ihr befand. Dieser hatte keinen Halt im B\u00fcgel.<\/p>\n
Lange Rede, kurzer Sinn: ich musste also dringend zum Optiker. In meiner Tagesbesch\u00e4ftigungsstelle (auch bekannt als \u201eArbeit\u201c) kann ich ja noch mit einb\u00fcgeliger Brille herumsitzen, aber beim Fahrradfahren o. \u00e4. f\u00e4llt sie zu leicht ab. Gl\u00fccklicherweise befindet sich in N\u00e4he eben dieser Tagesbesch\u00e4ftigungsstelle ein gro\u00dfes Kaufhaus mit 3 (in Worten: drei) Optikern. Hossa!
\nMein Ziel war es nat\u00fcrlich, alle drei Optiker vor einer Entscheidung zu bel\u00e4stigen \u2013 und dann den g\u00fcnstigsten zu w\u00e4hlen.
\nDie Besuche liefen folgenderma\u00dfen ab (ich beschr\u00e4nke mich lediglich auf die reparatur-relevanten Aspekte der Besuche, die Anfragen zu Preisen einer neuen Brille lasse ich nahezu au\u00dfen vor):<\/p>\n
1. Optiker: Der Optiker stand auf einer Plattform hinter einem ca. 1,70 m hohen Tresen, so dass man schr\u00e4g nach oben sehen musste, um ihm ins Gesicht sehen zu k\u00f6nnen. Er kam aber auch schnell wieder von der Plattform herunter und ich hielt ihm meine Brille hin. \u201eDie ist kaputt.\u201c Ja gut, das hatte ich ja bemerkt. Ob man sie denn nicht reparieren k\u00f6nne? \u201eNein, ich kann Ihnen da einen Tropfen Sekundenkleber draufmachen, dann h\u00e4lt sie zwei Wochen. Sie d\u00fcrfen sie dann nur nicht zuklappen.\u201c Hm \u2013 das ist aber bl\u00f6d. Ich klappe meine Brille (fast) immer zu, wenn ich sie weglege, da kann ich doch nicht einfach anfangen, sie auf einmal offen wegzulegen! Nun ja \u2013 vielen Dank, aber das mit dem Sekundenkleber w\u00fcrde ich dann einfach selbst machen. (Bzw. zur Not vom dritten Optiker machen lassen, nachdem ich ja schlecht mit einer geklebten Brille zu den anderen Optikern gehen und nach ihrer Meinung fragen kann\u2026)
\nP.S.: Ansonsten war der Optiker wirklich nicht unfreundlich oder so : )<\/p>\n
2. Optiker: Da stand ich erstmal circa 5 Minuten in der Schlange, aber das macht ja nichts. Dann pr\u00e4sentierte ich der Optikerin meine Brille und fragte gleich, ob man sie reparieren k\u00f6nne. \u201eOh, nein. Da ist die Feder gebrochen. Da kann man gar nichts mehr machen.\u201c Aha! Eine neue Information! Immerhin wusste ich ein wenig mehr zu der Krankheit meiner Brille. Half nur nichts bei der Behebung. Aber es ist netter, zu wissen, was kaputt ist, als dann zu Hause zu sitzen und zu \u00fcberlegen, ob man nicht doch noch irgendwas machen k\u00f6nnte, um sie zu reparieren. \u201eAber ich kann da einen Tropfen Sekundenkleber draufmachen, dann h\u00e4lt sie wieder.\u201c Na das hatten wir doch schon. Nein, vielen Dank, das mache ich dann lieber selbst. (Diese Reaktion hatte sie nicht erwartet, deswegen machte sie die Sekundenklebertube auf, drehte sie um, ich sah sie mit gro\u00dfen Augen an, und sie sagte \u201eOh. Ach ja.\u201c Dann verstaute sie die Sekundenklebertube unbenutzt wieder und ich machte mich auf den Weg zum dritten Optiker.)<\/p>\n
3. Optiker: Hier standen circa 5 Leute vor mir. Aus fr\u00fcheren Besuchen in dem Einkaufszentrum wusste ich, dass man laaaaange w\u00fcrde warten m\u00fcssen. Weil kein Kunde einfach abgespeist wurde. Das kann ja auch sehr positiv sein und einen noch dazu in dieser hektischen Welt mal in Geduld \u00fcben. Also wartete ich die 20 Minuten (?) in der Schlange ab, bis ich vor dem netten Optiker stand, ihm meine Brille hinhielt und meinte, dass ich wisse, die Feder sei gebrochen und man k\u00f6nne da nichts mehr machen. Deswegen w\u00fcsste ich gern, wie viel denn eine neue Brille kosten w\u00fcrde. Der Optiker sah sich die Brille 1 Sekunde an und meinte \u201eAch was \u201ekaputt\u201c, ich schau mal, was ich machen kann.\u201c Oh! Schwupps verschwand er mit meiner Brille im nicht einsehbaren Bereich. Und ich stand herum. Die haben da \u00fcbrigens sehr niedliche Brillenetuis. Und verkaufen Kontaktlinsen, die in einer Schublade lagern. Die Frau bezahlte knapp 27 Euro daf\u00fcr. Au\u00dferdem werden Kunden, die Infos zu Brillen haben wollen (wie der Kunde nach der Kundin), alle gleich an Tische gesetzt (sofern verf\u00fcgbar), ihr Name wird notiert und es wird vermerkt, warum sie da sind. Ein weiterer Kunde wurde an einen Tisch verwiesen. Ich konnte sehen bzw. h\u00f6ren, wie ein paar Brillen hochdruckgereinigt wurden und hoffte, dass meiner Brille auch eine solche Behandlung zuteil werden w\u00fcrde. Dann \u00fcberlegte ich mir, wie viel das wohl alles kosten wird. Der Optiker akzeptiert aber EC-Karten (okay, wer heutzutage nicht mehr?). Der Optiker war immer noch nicht da. Also lehnte ich mich an den Tresen und dachte mir, dass ich gerade sicherlich keine \u00f6ffentlichkeitstaugliche Haltung habe. Cool fand ich, dass die Anzeige der Kasse nur durch einen Schlitz im Marmor des Tresens zu erkennen war. Die restliche Kasse war aber hinter dem Marmor versteckt. Und dann sah ich noch – \u201eSo. Tut mir leid, aber ich hab keinen \u00e4hnlichen B\u00fcgel gefunden.\u201c Hu?! Da stand der Optiker auf einmal vor mir und in seiner Hand meine Brille. Mit zwei B\u00fcgeln. Okay, einer war mit schwarzem Endst\u00fcck, das Original war durchsichtig aber who cares. \u201eIch hab Ihnen jetzt einfach mal den dran gemacht, ich hoffe das passt dann.\u201c \u00c4h\u2026 ja. Klar. Danke! Ich erwartete, dass er mir sagt, wie viel es kostet. Dann fiel mir ein, dass ich ja trotzdem wissen will, wie viel eine neue Brille kostet. Die Auskunft hat er mir auch bereitwillig gegeben. Okay \u2013 und jetzt zu den Kosten bitte. Ich sah ihn erwartungsvoll an. \u201eDann sch\u00f6nen Abend!\u201c Huch \u2013 cool! F\u00fcr den ganzen Aufwand nichts bezahlt. Na da komm ich doch gern mal wieder. \u00dcbrigens wurden auch die Nasenst\u00fctzen ausgetauscht.<\/p>\n
Und die Brille war nat\u00fcrlich hochdruckgereinigt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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